Regionalização do Real no War Thunder e problemas com o suporte da Gaijin

O que eles responderam? Eu anexei até conta como comprovante de residência para provar que moro no Brasil, apesar de ter a esperança bem baixa.

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Eu não tenho mais esperanças em resolver o problema antes do término da promoção, lamentável isso.

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Eu não tenho mais esperanças em resolver o problema antes do término da promoção.

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Tristeza completa, o mínimo que se espera de uma empresa é que ela tenha atenção com o consumidor. Se eles não conseguirem sequer responder meu ticket antes da promoção terminar, vai ter sido meu último período de premium no WT.

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responderam que a regionalização é aplicada automaticamente, mas demora pra ela ser aplicada, é sacanagem

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Nossa… levar uma semana para responder uma coisa dessa é sacanagem. Arrependimento tremendo de ter colocado 6 meses de premium da última vez.

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infelizmente é assim, a gaijin só funciona quando boicotam ela, fora isso, é trolha no reto do indivíduo e ele que se vire, lamentável…

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Na verdade, acho um absurdo o fato de vc usar VPN, atrapalhar nas configurações de um site, se assim fosse, em vários sites seria impossóvel fazer transações de compra e venda.

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A própria steam apresenta um sistema muito melhor, que vincula as compras a cartões de créditos e métodos de pagamento do país de origem. Seria facilmente aplicado aqui. Eu, por exemplo, faço compras nessa conta desde 2016 e sempre usei cartões nacionais (brasileiros), qual o sentido de me cobrar em outra moeda que não o real (R$) por causa de configuração da loja? É realmente bizarro e prejudica tanto o consumidor, que quer o produto, quanto a empresa, que deixa de vender.

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opa, aqui com o mesmo problema, o pior e que eu nunca viajei para nenhum lado e o cartao que usei para o pagamento e brazileiro… nao sei que foi.

manda um ticket e espera, demorou mas consegui fazer eles me regionalizarem, vou te dar uma dica, escreva assim:

“I play in Brazil and here my currency is the Real, but the currency in the store changes to dollars when I connect to my account, I missed the promotions from the 1st to the 6th because of this, how much time it take? because I want to buy a package in the promotion until the 12th, but if they don’t adjust my regionalization, I won’t be able to buy it because it’s out of my budget”

depois desse texto, demoraram 1 dia pra responder e sanaram o meu problema na hora, basta falar que você quer comprar algo que rapidinho esses safados resolvem teu b.o KKKKKK

Escrevi quase a mesma coisa, mandei faz 1 hr o ticket, só esperar agora. obrigado pela reposta

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por nada, qualquer coisa dá um toque e boa sorte colega

Eu estou há 6 dias esperando resolver, eles simplesmente não resolvem meu ticket. Já anexei conta de telefone, carta com meu endereço e nome… todo tipo de coisa para provar residência e nada de ter o ticket atendido.

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é muita sacanagem da gaijin, tenta mandar outro ticket explicando a situação e que você quer gastar dinheiro, pq parece que eles não entendem isso, parece ate q não querem lucrar, empresa maluca

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Eu estou com o mesmo problema aqui, eu usei o VPN sem ver o war thunder aberto de fundo e quando fui no site já era, queria o TURM III nessa promoção, mas o preço convertido do dólar é R$150 praticamente o preço cheio, já mandei ticket no suporte, me responderam quarta-feira perguntando se eu ainda morava no brasil, disse que sim, mas até agora nada

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o negócio é esperar, infelizmente

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Deu certo! Consertaram e já consegui comprar o pacote! Valeeu!

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ai sim meu bom 👍

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Pessoal, problema resolvido, apesar do tempo, agora mesmo após o login na conta, os valores retornaram regionalizados com a moeda brasileira (R$), boa sorte a todos!!

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