Sim sim, foi exatamente lá que eu fiz o ticket no dia 01/11, porém existe esse problema da demora para responderem, mas tudo bem
aqui eles perguntaram de vpn pois eu viajo pro uruguai frequentemente pois tenho familiares que moram lá, ai eu levo meu pc, devem ter puxado meu ip e visto que eu logo em 2 lugares, ai acham que é vpn hahahaha
Sim,
Esse pode ser o problema, mas infelizmente não consigo sugerir um meio de evitar que a troca constante de moeda seja feita na sua conta para conferir com a sua localização, é algo automatizado. Creio que para evitar, como sugestão ao pessoal, deveria adicionar um meio de determinar uma moeda pelas configurações do perfil no gaijin.net e evitar essa troca indesejada,
Por que o mesmo ocorre in-game, eu insisto a manter o idioma em Inglês por que a tradução PT/BR é uma vergonha, até onde vejo deve ser um Plug-in na engine para agilizar o desenvolvimento evitando trabalho com essa área, um exemplo são nomes de mapas e algumas palavras no jogo, como Estalinegrado que deveria ser Stalingrado, e entre outros.
E isso é muito possível pois se trocar para moedas de maior valor como Euro, novas opções são exibidas no perfil do usuário como endereço físico.
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Acho que é já é algum tipo de protocolo para agilizar o tempo num ticket perguntando já o usuário quanto ao uso de VPN, deve ser algo comum, pois como disse me fizeram a mesma pergunta, mas diferente de você, não me encaixo no cenário.
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Exato, seria muito bom a gaijin colocar uma forma de opção de aonde você mora, e que tenha limite de 1 escolha por cada ano, assim evitaria aqueles engraçadinhos que muda de região só pra pagar “mais barato” dentro do jogo, mas mesmo assim, seria algo a se pensar.
Em questão a tradução, eu particularmente nem ligo muito, pois sei que ainda usam o google tradutor como base e a equipe de portugal para traduzir os textos e títulos no jogo, até montarem uma equipe de brasileiros, vai demorar para termos uma tradução decente dentro e fora do jogo.
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Existe um problema com quem usa Geforce Now. A Nvidia oferece o serviço através de uma empresa cujos servidores estão localizados no Uruguai. Quando nós, usuários do GFN, logamos no jogo, a Gaijin detecta o IP de lá, mudando a moeda da loja para dólar. É um problema muito chato que está impedindo aos meus amigos e a mim de fazer compras na loja.
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Exato, usava geforce now também na época que não podia levar o PC junto nas viagens, provavelmente pode ser isso, mas a gaijin não ajuda em nada, o ticket ta aberto desde o dia 1, já perdi as promoções de veículos dentro do jogo, infelizmente.
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Estou passando pelo mesmo problema, aliás, antes da promoção no site começar, os valores estavam corretos e na moeda brasileira, assim que começou a promoção, assim que faço login no site, os valores automaticamente se converte para o dólar $.
Enviei um ticket fazem 2 (dois) dias, mas nenhuma resposta até o momento.
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É a primeira vez que eu vejo uma empresa não estar interessada em vender o próprio produto. Em 2 horas vão fazer 4 dias que abri meu ticket e até agora não apareceu um único funcionário para me responder. Descaso total, e eu estava super animado para jogar nesse fim de ano.
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hoje eles me respoderam mas não resolveram o problema, é engraçado que sempre que entra promoção, o suporte demora 3 a 7 dias pra responder, lamentável a gaijin fazer isso
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O que eles responderam? Eu anexei até conta como comprovante de residência para provar que moro no Brasil, apesar de ter a esperança bem baixa.
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Eu não tenho mais esperanças em resolver o problema antes do término da promoção, lamentável isso.
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Eu não tenho mais esperanças em resolver o problema antes do término da promoção.
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Tristeza completa, o mínimo que se espera de uma empresa é que ela tenha atenção com o consumidor. Se eles não conseguirem sequer responder meu ticket antes da promoção terminar, vai ter sido meu último período de premium no WT.
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responderam que a regionalização é aplicada automaticamente, mas demora pra ela ser aplicada, é sacanagem
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Nossa… levar uma semana para responder uma coisa dessa é sacanagem. Arrependimento tremendo de ter colocado 6 meses de premium da última vez.
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infelizmente é assim, a gaijin só funciona quando boicotam ela, fora isso, é trolha no reto do indivíduo e ele que se vire, lamentável…
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Na verdade, acho um absurdo o fato de vc usar VPN, atrapalhar nas configurações de um site, se assim fosse, em vários sites seria impossóvel fazer transações de compra e venda.
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A própria steam apresenta um sistema muito melhor, que vincula as compras a cartões de créditos e métodos de pagamento do país de origem. Seria facilmente aplicado aqui. Eu, por exemplo, faço compras nessa conta desde 2016 e sempre usei cartões nacionais (brasileiros), qual o sentido de me cobrar em outra moeda que não o real (R$) por causa de configuração da loja? É realmente bizarro e prejudica tanto o consumidor, que quer o produto, quanto a empresa, que deixa de vender.
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opa, aqui com o mesmo problema, o pior e que eu nunca viajei para nenhum lado e o cartao que usei para o pagamento e brazileiro… nao sei que foi.