被人盗号购买载具,能不能退款

最近活动买了山城和90B,前几天买了海伦娜。剩了点金币,打算等折扣买96的。
结果今天号被盗了,定了我三次,我还以为是加速器的事儿,再一看,居然一直在以色列登录。
然后盗号者用我的金币买了个英国鹞,打了一局,垃圾就76点经验,我现在很少玩空军,更不可能玩英国,现在的英国2级战斗机还是10年前玩的。
我第一次用论坛,不知道怎么上图, 我已经在客服那边留言了,但是快8小时了,也没消息。
我能不能退回战斗机,返回金币和银币?
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这是啥意思
被人盗号购买载具,能不能退款

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