Hola Comunidad necesito ayuda! compre una cuenta premium por steam y nunca se acvtivo

Compre un regalo en steam para un amigo, una cuenta premium de 7 días, en al plataforma de steam figura como que esta todo correcto , me han cobrao bien y todo.
El problema esta cuando m,i amigo inicia sesion en War thunder nunca le llega la cuenta premium, pero el si tine el pack que le compre con los 7 días de premium, es raro nunca me paso nada parecido

alguien tiene alguna solucion al proimeba, a alguien ya le paso?
pd: no me deja reembolsar el producto comprado ya que tiene consumibles. :) F

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